Nutzungsbedingungen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen, den Cloud-Speicher zu nutzen oder DocEnhance Pro zu kaufen. Die Anwendung richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
• Die Anwendung wird in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz nicht angeboten.
• Sie müssen in Ihrem Land rechtlich berechtigt sein, die Anwendung zu nutzen.

Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt Ihnen der Dienstanbieter eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, die Anwendung auf Ihren Geräten für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke zu installieren und zu nutzen. Sie dürfen die Anwendung nicht kopieren, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke davon erstellen, zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren, außer soweit das anwendbare Recht dies ausdrücklich erlaubt.

Der Dienstanbieter behält alle Rechte des geistigen Eigentums an der Anwendung, einschließlich ihres Codes, ihres Designs, ihrer Marken, Namen, Logos und ihres Markenauftritts. Diese Bedingungen geben Ihnen kein Recht, sie zu verwenden. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken- oder sonstigen Eigentumshinweise in der Anwendung entfernen oder verändern.

Sie können die Anwendung ohne Konto nutzen. Ein Konto ist für den Cloud-Speicher und für DocEnhance Pro unter Windows erforderlich. Sie können sich mit Google oder mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden. Wenn Sie ein Konto anlegen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und akzeptieren diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie.

• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren, und für die Aktivitäten in Ihrem Konto.
• Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor Sie den Cloud-Speicher nutzen oder DocEnhance Pro kaufen.
• Sie können Ihr Konto jederzeit in der Anwendung löschen (Konto › Konto löschen). Das Löschen Ihres Kontos löscht alle Ihre Cloud-Dokumente endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

DocEnhance Pro ist ein Abonnement, das die Pro-Werkzeuge und den Cloud-Speicher freischaltet. Es ist mit Ihrem Konto verknüpft und funktioniert daher auf allen Geräten, auf denen Sie sich damit anmelden.

DocEnhance für Windows, Konten und der Cloud-Speicher werden derzeit eingeführt. Die Bedingungen dieses und des nächsten Abschnitts gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem die jeweilige Funktion in Ihrer App verfügbar ist.

• Der Cloud-Speicher umfasst bis zu 20 GB pro Konto, mit maximal 200 MB pro Datei. Der kostenlose Tarif enthält keinen Cloud-Speicher; seine kostenlosen Werkzeuge bleiben unter Android und Windows verfügbar.
• Der Cloud-Speicher hält Ihre Dokumente zwischen Ihren Geräten synchron. Ihre Dokumente sind privat: Die Anwendung erlaubt anderen Personen nicht, sie zu sehen. Er ist kein Archiv- oder Sicherungsdienst: Bewahren Sie eigene Kopien wichtiger Dokumente auf.
• Wenn zwei Geräte dasselbe Dokument ändern, werden beide Versionen aufbewahrt.
• Gelöschte Dokumente verbleiben 30 Tage im Papierkorb und werden dann endgültig gelöscht. „Endgültig löschen“ kann nicht rückgängig gemacht werden.
• Wenn Ihr Abonnement endet, können Sie Ihre Cloud-Dokumente weiterhin ansehen und herunterladen, aber keine hinzufügen oder ändern. Sie werden nicht sofort gelöscht, und der Dienstanbieter benachrichtigt Sie, bevor er die Dokumente eines abgelaufenen Abonnements löscht.
• Der Dienstanbieter garantiert nicht, dass der Cloud-Speicher jederzeit verfügbar ist. Ihre Dokumente bleiben auf Ihren Geräten.

Die Dokumente, die Sie speichern, gehören Ihnen. Der Dienstanbieter beansprucht keine Rechte daran und speichert, übermittelt und zeigt sie Ihnen nur an, um den Dienst bereitzustellen. Er prüft ihren Inhalt nicht routinemäßig.

Sie sind für das verantwortlich, was Sie speichern, und Sie dürfen Folgendes nicht speichern:

• Rechtswidrige Inhalte, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, die stets den Behörden gemeldet werden.
• Inhalte, die geistiges Eigentum oder sonstige Rechte Dritter verletzen, oder personenbezogene Daten anderer, die Sie nicht aufbewahren dürfen.
• Schadsoftware oder alles, was dazu bestimmt ist, die Anwendung oder andere Systeme zu beschädigen oder zu missbrauchen.

Um in der Anwendung gespeicherte rechtswidrige Inhalte zu melden, schreiben Sie an support@docenhance.com mit „Report“ im Betreff und geben Sie an, um welche Inhalte es sich handelt, warum Sie sie für rechtswidrig halten, alle Informationen, die helfen, sie zu finden, sowie Ihre Kontaktdaten.

Erfährt der Dienstanbieter von rechtswidrigen Inhalten, kann er den Zugang zu ihnen oder zum Konto beschränken, die Beweise sichern und sie den zuständigen Behörden melden. Er teilt dem betroffenen Nutzer mit, was beschränkt wurde und warum, sofern das Gesetz oder die Behörden dies nicht verhindern, und der Nutzer kann eine Überprüfung der Entscheidung verlangen, indem er an dieselbe Adresse schreibt.

Unter Windows wird DocEnhance Pro im Microsoft Store mit Ihrem Microsoft-Konto gekauft: Microsoft wickelt die Zahlung ab, und für den Kauf gelten zusätzlich die Verkaufsbedingungen von Microsoft. In der Android-App wird es über Google Play gekauft, und es gelten die Bedingungen von Google Play.

• Wo Sie kaufen: Unter Windows im Microsoft Store, derzeit nur in Mexiko. In der Android-App über Google Play.
• Tarife und Preise: DocEnhance Pro wird als Monats- oder Jahresabonnement angeboten. Der Preis, einschließlich der Steuern Ihres Landes, wird vor der Zahlung angezeigt (siehe Preise).
• Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch zu dem beim Abschluss angezeigten Preis, bis Sie es kündigen. Ändert sich der Preis, werden Sie im Voraus benachrichtigt und können kündigen, bevor der neue Preis gilt.
• Kostenloser Testzeitraum: Der Jahrestarif kann einen kostenlosen Testzeitraum enthalten. Während des Testzeitraums wird nichts berechnet; wenn Sie nicht vor seinem Ende kündigen, wird an seinem Ende der Jahrespreis berechnet. Das Datum der ersten Abbuchung wird angezeigt, bevor der Testzeitraum beginnt. Ob Sie den Testzeitraum nutzen können, entscheidet der Store: Der Microsoft Store gewährt ihn einmal pro Microsoft-Konto.
• Kündigung: Sie können jederzeit unter account.microsoft.com/services kündigen (in der Anwendung: Konto › Abonnement verwalten). Über Google Play gekaufte Abonnements werden in Google Play gekündigt. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und DocEnhance Pro bleibt bis dahin aktiv.
• Das Löschen Ihres Kontos schaltet die Verlängerung Ihres Microsoft-Store-Abonnements ab: Es bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Ist das nicht möglich, weist die Anwendung Sie darauf hin, damit Sie es unter account.microsoft.com/services kündigen. Ein Google-Play-Abonnement muss in Google Play gekündigt werden.
• Bestehende Google-Play-Abonnenten behalten ihren aktuellen Preis.
• Etwaige Werbeangebote werden in der Anwendung mit ihren Bedingungen und ihrem Enddatum angezeigt.
• Rückerstattungen: siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie unter docenhance.com/de/refund-policy.

• Verkaufsbedingungen von Microsoft

Das Unterschriftswerkzeug setzt ein Bild Ihrer handschriftlichen Unterschrift auf ein Dokument. Es handelt sich um eine einfache elektronische Signatur: Sie ist keine fortgeschrittene, qualifizierte oder zertifizierte elektronische Signatur, sie überprüft nicht die Identität des Unterzeichners und fügt keinen Zeitstempel hinzu. Ob ein unterschriebenes Dokument gültig ist, hängt vom anwendbaren Recht und vom jeweiligen Empfänger ab.

Gescannte Dokumente sind Kopien: Sie sind keine beglaubigten Digitalisierungen und ersetzen das Original nicht, wo das Gesetz dies verlangt. Das Bearbeiten einer PDF-Datei, die eine digitale Signatur trägt, macht diese Signatur ungültig.

Die Anwendung bietet Werkzeuge wie Kameraaufnahme, Kantenerkennung, Perspektivkorrektur, Zuschneiden, Verbesserungsfilter, PDF-Konvertierung, Zusammenführen, Teilen, Komprimieren, Textbearbeitung und Texterkennung (OCR). Einige davon verwenden Modelle des maschinellen Lernens, die auf Ihrem Gerät laufen.

• Automatisierte Werkzeuge können Ergebnisse liefern, die ungenau, unvollständig oder verzerrt sind oder Text, Zahlen oder Formatierungen falsch erkennen.
• Sie sind dafür verantwortlich, jedes verarbeitete Dokument, jede exportierte Datei und jeden erkannten Text zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen, sie weitergeben oder für irgendeinen Zweck verwenden.
• Die Anwendung ist ein Produktivitätswerkzeug. Sie bietet keine rechtliche, finanzielle, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung.

Abgesehen vom optionalen Cloud-Speicher von DocEnhance Pro verarbeitet die Anwendung Ihre Dokumente auf Ihrem Gerät. Weder die Anwendung noch ihr Cloud-Speicher ist ein Dienst zur dauerhaften Speicherung, Sicherung oder Archivierung.

• Ihre Scans, Dokumente, Unterschriften, Anmerkungen und Entwürfe werden auf Ihrem Gerät gespeichert.
• App-Updates, Betriebssystem-Updates, Hardwareausfälle oder Fehler können lokal gespeicherte Daten verändern oder löschen.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Dokumente zu exportieren und eigene Sicherungen wichtiger Dateien anzulegen.

Der Dienstanbieter verbessert und aktualisiert die Anwendung und kann Funktionen ändern oder entfernen. Wenn eine Änderung den Umfang von DocEnhance Pro erheblich verringert, werden Sie im Voraus informiert und können kündigen, bevor sie gilt. Sie müssen Updates installieren, um die Anwendung weiter nutzen zu können; frühere Versionen funktionieren möglicherweise nicht mehr. Der Dienstanbieter kann das Angebot der Anwendung einstellen, wobei er Abonnenten mit angemessener Frist benachrichtigt.

Der Dienstanbieter kann Ihren Zugang sperren, wenn Sie in wesentlicher Weise gegen diese Bedingungen verstoßen. Er informiert Sie über den Verstoß, und wenn dieser behoben werden kann, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zu beheben, bevor Ihr Zugang beendet wird.

Der Dienstanbieter kann Ihren Zugang sofort sperren oder beenden, wenn Sie gegen das Gesetz verstoßen, rechtswidrige Inhalte speichern, Rechte des geistigen Eigentums verletzen, Betrug begehen oder kostenlose Testzeiträume missbrauchen oder die Sicherheit der Anwendung oder anderer Nutzer gefährden. Der Zugang zu DocEnhance Pro kann auch gesperrt werden, wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen oder rückgängig gemacht wird.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird die Anwendung „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Der Dienstanbieter gewährleistet nicht, dass die Anwendung unterbrechungs- oder fehlerfrei ist oder dass keine Dokumente oder Daten verloren gehen oder beschädigt werden.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Gewährleistung oder ein Recht aus oder beschränkt sie, die nach dem für Sie geltenden Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Dienstanbieter nicht für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, des Verlusts von Daten oder Dokumenten oder einer Betriebsunterbrechung.

Die Gesamthaftung des Dienstanbieters für jeden Anspruch ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für die Anwendung bezahlt haben, oder auf den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbetrag, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Der Dienstanbieter haftet weiterhin uneingeschränkt für Betrug, für vorsätzliches Fehlverhalten und für alles, was gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, den Dienstanbieter für Ansprüche, Verluste und angemessene Rechtskosten zu entschädigen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem vorsätzlichen Missbrauch der Anwendung ergeben, einschließlich Inhalten, die Sie unter Verstoß gegen diese Bedingungen speichern. Dies gilt nicht für Ansprüche, die durch eigene Fahrlässigkeit oder einen eigenen Verstoß des Dienstanbieters verursacht werden.

Die Anwendung nutzt Dienste Dritter, die eigene Bedingungen haben:

• Google Play Services
• AdMob
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Google ML Kit
• RevenueCat
• Cloudflare
• Microsoft Store

Einige Funktionen benötigen eine Internetverbindung. Es können Datengebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.

Schreiben Sie an support@docenhance.com mit jeder Beschwerde über die Anwendung, Ihr Konto oder einen Kauf. Bei Käufen im Microsoft Store können Sie sich auch an den Microsoft-Support wenden.

Verbraucher in Mexiko können sich auch an die Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), die mexikanische Bundesverbraucherschutzbehörde, wenden.

Nutzer in Indien: Der Beschwerdebeauftragte (Grievance Officer) ist Juan José Méndez de León, support@docenhance.com. Der Eingang von Beschwerden wird innerhalb von 24 Stunden bestätigt, und sie werden innerhalb von 15 Tagen erledigt.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Mexikos, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Landes. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihr Recht ein, einen Anspruch vor einem Gericht geltend zu machen, das nach zwingendem Recht zuständig ist.

Der Dienstanbieter kann diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum oben gibt die neueste Fassung an. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite und, wenn Sie ein Konto haben, in der Anwendung oder per E-Mail angekündigt, bevor sie wirksam werden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Anwendung beenden und Ihr Abonnement kündigen.

Frühere Fassungen sind auf Anfrage unter support@docenhance.com erhältlich.

Erklärt ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam, wird dieser Teil so geringfügig wie nötig geändert, um ihn wirksam zu machen, und der Rest bleibt in Kraft. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Rückerstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Dienstanbieter über die Anwendung.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: support@docenhance.com.